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與客戶搞好關(guān)系的5大要點:如何把趾高氣昂的“上帝”變成合作伙伴?
最近,我收到一位財富中文網(wǎng)讀者的電子郵件,提出了一個非常好的問題。她在信中寫道:“客戶對待我們的方式讓我深感沮喪……他們總是擺出一副‘上帝’的樣子,希望我們像仆人般順從。他們趾高氣揚,粗魯無禮,常說‘我付錢,你就得照我說的做?!@種話。要改變這種客戶關(guān)系,我應(yīng)該怎么做?”在那些把合作伙伴當(dāng)作“供應(yīng)商...
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淘寶再成春晚獨家電商合作伙伴
據(jù)新浪科技,淘寶目前已經(jīng)成立牛年春晚項目組,將作為牛年春晚的獨家電商合作伙伴,在春晚期間發(fā)出至少20億紅包。 此前,淘寶已兩次與央視春晚達成合作,分別為2018年和2020年。 ...
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走近“口袋上帝”之父
iPhone上的侏儒殺戮游戲“口袋上帝”意外奪得了今年的“最佳應(yīng)用”(Best App Ever)大獎。作者:Philip Elmer-DeWitt“口袋上帝”游戲源自一個 “沖刺項目”,它是針對蘋果公司(Apple)iPhone手機編寫的一款簡單小游戲,一周內(nèi)火速完成并于去年一月發(fā)布。短短幾個小時...
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技術(shù)高管成紅人
經(jīng)濟不景氣的時候,首席信息官就要成為戰(zhàn)略和財務(wù)雙重資產(chǎn)。作者:Jon Fortt曾經(jīng)有一段時間,技術(shù)人員只要保障公司技術(shù)系統(tǒng)的運行就可以了,他們無需知道公司戰(zhàn)略的細節(jié)。過去,你在需要服務(wù)器升級的時候才會把首席信息官叫來,而在制定戰(zhàn)略計劃時就不會叫上他們。然而,那種日子已經(jīng)一去不復(fù)返了。這次經(jīng)濟低迷可...
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昂立教育緊急澄清與昂立英語“無股權(quán)關(guān)系”
在“雙減”政策的壓力之下,一二線城市的線下教育門店屢屢爆出“跑路”“倒閉”等消息,進而累及到A股教育板塊中的上市公司。一個名為“昂立英語”培訓(xùn)機構(gòu)的破產(chǎn),卻卻“傳染”到了總部在上海的滬市上市公司昂立教育。隨后,昂立教育通過官方公告“昂立外語”緊急發(fā)布澄清公告稱,與上述發(fā)布公開信的“昂立英語”無股權(quán)關(guān)...
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ESG的新課題:把員工也當(dāng)成上帝
善待員工是ESG的題中之義。員工作為企業(yè)的核心成員,不僅在日常運營環(huán)節(jié)扮演著舉足輕重的角色,更是企業(yè)文化、企業(yè)價值與企業(yè)利益的創(chuàng)造者與分享者。員工滿意度決定了企業(yè)的核心競爭力。研究顯示,當(dāng)員工越樂于工作,越具創(chuàng)造力與忠誠度。正因如此,ESG(Environment/Social/Governance...
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京東成央視春晚獨家互動合作伙伴,將發(fā)15億紅包
1月5日,中央廣播電視總臺2022年春節(jié)聯(lián)歡晚會獨家互動合作項目發(fā)布會在京舉行,宣布京東成為總臺2022年春晚獨家互動合作伙伴,雙方將在紅包互動、電商等方面展開全方位深度合作。據(jù)了解,今年春晚互動活動從臘月二十二(1月24日)起一直持續(xù)至元宵節(jié)(2月15日),邀請全民分15億紅包和好物。...
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刑法修正案已通過,頂格處罰60萬成歷史,來看五大要點!
證券法修改完成后,資本市場又一項重大立法活動在今年年末完成。 12月26日,第十三屆全國人大常委會第二十四次會議審議通過了刑法修正案(十一)(簡稱“修正案”),并將于2021年3月1日起正式施行。修正案大幅提高了欺詐發(fā)行、信息披露造假等犯罪的處罰力度,強化對控股股東等“關(guān)鍵少數(shù)”的刑事責(zé)任追究,并...
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搞好政府公關(guān),推動海外擴張
無論是從監(jiān)管政策還是政府采購方面來說,政府的決策通常都會給一家公司的利潤、甚至是海外擴張的成敗帶來深遠的影響。在當(dāng)前形勢下,與政府搞好關(guān)系為什么重要?首先,盡管全球經(jīng)濟仍存在不確定性,企業(yè)高管們卻面臨著激進增長目標的壓力。政府對經(jīng)濟的干預(yù)正在重新加強,往往通過保護主義政策來限制“經(jīng)營自由”,來自海外...
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搞好政府公關(guān),推動海外擴張
無論是從監(jiān)管政策還是政府采購方面來說,政府的決策通常都會給一家公司的利潤、甚至是海外擴張的成敗帶來深遠的影響。在當(dāng)前形勢下,與政府搞好關(guān)系為什么重要?首先,盡管全球經(jīng)濟仍存在不確定性,企業(yè)高管們卻面臨著激進增長目標的壓力。政府對經(jīng)濟的干預(yù)正在重新加強,往往通過保護主義政策來限制“經(jīng)營自由”,來自海外...
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